Sie wollen jetzt Ihr Spiel begrenzen
Verantwortungsvolles Spielen im Basswin Casino
Spielen Sie erst ab 18 Jahren und nutzen Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit, die in jedem Konto bereitstehen.
Sie prüfen die Grundlagen
Klarheit über Schutz und Ansprechpartner
Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/731/2021
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen per E-Mail
Fünf Werkzeuge
Limits und Sperren im Konto
Danach wissen Sie, welches Werkzeug wann greift und welches Sie zuerst einstellen sollten.
Wie viel zahle ich ein?
Begrenzen Sie den Betrag, der monatlich auf Ihr Spielkonto kommt. Stellen Sie das Limit vor dem ersten Einsatz ein, nicht nach einem Verlust.
Wie viel darf ich verlieren?
Setzen Sie eine Obergrenze für Verluste, damit ein Abend nicht teurer wird als geplant. Sinnvoll ist es, wenn Sie nach dem Spiel überrascht waren.
Vorher begrenzt statt hinterher bereut
Mit dem Sitzungslimit legen Sie vorab fest, wie lange Sie spielen, statt es im Spiel zu bemerken. Die Grenze zählt im Konto mit.
Ich will einen klaren Schnitt
Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel und hält Sie davon ab, den Zugang weiter zu nutzen. Wählen Sie sie, wenn Sie einen klaren Schnitt brauchen.
Brauche ich eine Pause?
Eine Auszeit legt Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum still, ohne dass Sie es dauerhaft aufgeben. Passend, wenn Sie erst Abstand brauchen.
Schutz selbst einstellen
So steht Ihr Limit in wenigen Minuten
Am Ende dieser Schritte steht ein Limit, das im Konto sichtbar ist und ab dem ersten Einsatz gilt.
Sichtbare Altwerte prüfen
Öffnen Sie im eingeloggten Konto die Einstellungen und prüfen Sie, ob dort schon Werte für Einzahlungen und Verluste hinterlegt sind.
Klarheit über die Variante
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer begrenzen. Mehrere Grenzen lassen sich gleichzeitig führen.
Zeitraum bewusst wählen
Legen Sie fest, für welchen Zeitraum die Grenze gelten soll, und prüfen Sie die Angabe vor dem Bestätigen genau.
Nach dem Speichern nachsehen
Bestätigen Sie die Angabe und öffnen Sie danach erneut die Einstellungen, um zu sehen, dass das Limit gespeichert ist.
Schutz beginnt hier
Wann wird Spielen zu viel?
Wir sagen offen, woran Spieler bei uns merken, dass ein Limit fällig ist.
Wer diese Zeichen früh erkennt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein festes Limit oder eine Pause ist der erste Schritt und lässt sich im Konto jederzeit einrichten, bevor der Druck größer wird.
Woran es sich zeigt
Prüfen Sie ehrlich, ob Sie eine dieser Situationen wiedererkennen.
- Sie spielen länger als geplant
- Geld für Alltägliches fehlt
- Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
- Gedanken kreisen auch ohne Spiel
- Sie verheimlichen Ihr Spielen
- Nach dem Spielen fühlen Sie sich leer
- Ein Stopp fällt Ihnen schwer
Beistand ohne Kosten
Sprechen Sie mit einer Beratungsstelle
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung zum Thema Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit einem Selbsttest und einem Online-Programm. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spieler und Angehörige finden dort den Weg zu örtlicher Unterstützung. gluecksspielsucht.de
Schutz mit Dauer
Erst Tage, dann Monate
Wir zeigen die drei Wege getrennt, damit Sie den passenden wählen können.
Ich brauche Abstand für ein paar Tage
Eine kurze Auszeit schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage stumm. Sie lassen sie im Konto einrichten, und bis zum Ablauf bleibt der Zugang zu Spiel und Einzahlung geschlossen. Danach öffnet sich das Konto ohne Ihr Zutun wieder.
Wie lange bin ich gesperrt?
Eine Selbstsperre schließt den Zugang zu Ihrem Konto für einen langen Zeitraum, mindestens ein Jahr. Beantragen lässt sie sich im Konto, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht möglich. Während der Sperre ruhen Spiel und Einzahlung vollständig.
OASIS-Spielersperrsystem
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt und erfasst Sie bei allen Anbietern im Land. Die Sperre gilt mindestens ein Jahr; kürzer geht es auf eigenen Wunsch, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder bei einem Anbieter, aufgehoben wird sie erst auf schriftlichen Antrag. rp-darmstadt.hessen.de
Vor dem Klick
Prüfen Sie Limit und Auszeit in Ruhe
Kann ich Einzahlungslimits auch am Handy im Konto einstellen?
+
Ja. Im mobilen Browser liegt derselbe Kontobereich wie am Rechner, dort steht das Einzahlungslimit an derselben Stelle. Legen Sie den Wert vor dem Spielen fest, nicht nach einer Verlustserie.
Kann ich ein bestehendes Limit später wieder ändern?
+
Ja, jedes Limit lässt sich im selben Kontobereich anpassen. Wählen Sie einen Betrag, den Sie auch in einem schwachen Monat tragen können, und sehen Sie ihn sich später in Ruhe noch einmal an.
Was bringt eine Auszeit und wann kann ich wieder spielen?
+
Eine Auszeit schließt den Zugang zum Spiel für den Zeitraum, den Sie selbst wählen; in dieser Zeit ruht das Konto. Danach ist der Zugang wieder frei, eine Kündigung oder ein Antrag ist nicht nötig.
Berät die Telefonberatung auch Angehörige von Spielenden?
+
Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Angehörige da und das Gespräch ist kostenlos und anonym. Rufen Sie an, wenn Sie merken, dass Geld oder Stimmung in der Familie kippen.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?
+
Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum; eine Aufhebung ist vorher nicht möglich. Beim OASIS-Spielersperrsystem läuft die Sperre mindestens 1 Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter 3 Monaten, und endet nicht von selbst.
Wie lasse ich mein Konto endgültig schließen?
+
Melden Sie sich per E-Mail beim Kundensupport und bitten Sie um die endgültige Schließung Ihres Kontos. Der Support ist rund um die Uhr für Sie da und nennt Ihnen die nächsten Schritte.